Nous faisons le maximum pour te satisfaire :)

Toutefois tu as la possibilité de nous retourner tout article qui ne te conviendrais pas dans un délai de 14 jours à compter de sa réception.

Procédure de retour

Avant tout retour, merci de nous en informer par email : contact@eBoyMarseille.fr ou directement sur ton compte dans historique de mes commandes.

Nous devons recevoir ton retour dans un délai de 10 jours à compter de notre accord. En cas de non respect de ce délai nous nous réservons le droit de refuser celui-ci.

Une fois le contrôle qualité effectué sur les articles retournés tu recevras selon ton choix :

Un bon d'achat du montant du (des) produit(s) retourné(s) valable 3 mois. (obligatoire pour tout paiement par virement)

Un remboursement directement sur ta carte bancaire du montant du (des) article(s) retourné(s).

Frais de retour

Les frais de retour sont à ta charge en cas de rétractation. Nous prenons en charge ces frais si l'échange est nécessaire suite à une erreur de notre part ou une non conformité du produit.